Πολιτική Αλλαγών και Επιστροφών – AccessMe
Στην AccessMe, θέλουμε να εξασφαλίζουμε την ικανοποίησή σας. Για τον λόγο αυτό, παρέχουμε ξεκάθαρη πολιτική για αλλαγές και επιστροφές χρημάτων.
Προθεσμίες για Αλλαγές ή Επιστροφές
- Εντός 2 ημερών από την παραλαβή: Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή αν δεν σας ικανοποιεί το προϊόν.
- Εντός 14 ημερών από την παραλαβή: Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή αν υπάρχει φυσική φθορά στο προϊόν.
Όροι Αλλαγών
- Αλλαγή λόγω προτίμησης (εντός 2 ημερών):
- Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί καρτελάκια ή να έχει αλλοιωθεί η συσκευασία.
- Αλλαγή λόγω φυσικής φθοράς (εντός 14 ημερών):
- Είναι απαραίτητο να μας στείλετε φωτογραφίες του προϊόντος για να αξιολογήσουμε αν η φθορά είναι φυσική.
- Εφόσον εγκριθεί, προχωρούμε στην αλλαγή του προϊόντος.
Έξοδα Αλλαγής
- Τα έξοδα είναι μισά-μισά:
- Εμείς καλύπτουμε τα μεταφορικά έξοδα για την αποστολή του νέου προϊόντος.
- Εσείς καλύπτετε τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος σε εμάς.
Επιστροφή Χρημάτων
- Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, εσείς καλύπτετε όλα τα έξοδα που προκύπτουν:
- Έξοδα επιστροφής του προϊόντος.
- Τραπεζικά έξοδα.
- Έξοδα αρχικής αποστολής (εφόσον δεν ήταν δωρεάν).
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με τις αλλαγές ή τις επιστροφές, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας! 😊